Politique d’expédition
Délai de traitement
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables, à l’exclusion des fins de semaine et des jours fériés, après réception de votre courriel de confirmation de commande. Vous recevrez une notification lorsque votre commande aura été expédiée.
Tarifs d’expédition et délais de livraison
Nous offrons la livraison au Canada et aux États-Unis.
- Livraison standard : 7 à 15 jours ouvrables
- Suivi : Inclus avec votre commande
Les délais de livraison sont des estimations et peuvent varier selon la destination, le transporteur et d’autres circonstances indépendantes de notre volonté.
Les options de livraison ainsi que les frais d’expédition applicables, le cas échéant, seront affichés au moment du paiement.
Expédition internationale
La livraison peut être disponible vers certaines destinations à l’extérieur du Canada et des États-Unis. Les options de livraison disponibles et les délais estimés seront affichés au moment du paiement.
Les clients sont responsables de tous les frais de douane, droits d’importation ou taxes applicables imposés par leur pays ou leur région.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d’expédition contenant votre numéro de suivi. Veuillez prévoir jusqu’à 48 heures avant que les informations de suivi soient disponibles.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant votre commande ou votre livraison, veuillez nous contacter à l’adresse suivante :